Politique de remboursement 

Dernière mise à jour : 06-01-2024 

Merci d'acheter des produits numériques sur Apprenum. Veuillez prendre note de notre politique de retour spécifique à ces produits :

1. Annulation et Remboursement

1.1 Les produits numériques sont non remboursables une fois que le téléchargement a été effectué ou que l'accès a été accordé.

1.2 Si vous rencontrez des problèmes techniques empêchant l'utilisation du produit, veuillez nous contacter dans les 2 jours suivant l'achat pour discuter d'une solution ou d'un remboursement.

2. Produits Défectueux ou Non-Conformes

2.1 En cas de défaut majeur ou de non-conformité de notre part, nous vous fournirons un produit de remplacement ou émettrons un remboursement selon votre préférence.

3. Responsabilité de la Sauvegarde

3.1 Il est de votre responsabilité de sauvegarder et de sécuriser les produits numériques téléchargés. Nous ne sommes pas responsables de la perte ou de l'endommagement des fichiers après le téléchargement.

4. Modifications de la Politique de Retour

4.1 Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de retour à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site.

5. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour pour les produits numériques, veuillez nous contacter à contact@apprenum.com. Merci pour votre compréhension.

Nous nous engageons à fournir des produits numériques de qualité et à résoudre tout problème de manière efficace.